11月30日，2018年全省文化系統(tǒng)文化產業(yè)工作會議公布第二批廣東省文化旅游融合發(fā)展示范區(qū)并頒牌授獎，深圳甘坑客家小鎮(zhèn)名列榜單。

　　10月23日，世界最大的私人旅行指南出版商《孤獨星球》公布的2019年十大最佳旅行城市榜單中，深圳榮登第二，位居丹麥的哥本哈根之后，超過了美國西雅圖、墨西哥的墨西哥城等城市。

　　同樣在10月底，世界旅游業(yè)理事會（WTTC）發(fā)布的《2018年城市旅游和旅游業(yè)影響》顯示，按旅游市場規(guī)模大小排名，深圳旅游業(yè)以190億美元入圍全球十大旅游城市，排第十名。

　　而早在2010年，深圳就被美國《紐約時報》評為2010年“全球旅游者必到的31個旅游目的地”之一。

　　頻頻在全球旅游榜單嶄露頭角，深圳憑何脫穎而出？深圳旅游產業(yè)具有什么樣的特點？未來又將如何發(fā)展？本期“榜單上的深圳”為你解讀。

　　“旅游+文化創(chuàng)意”提升“創(chuàng)意之都”國際影響力

　　在《孤獨星球》指南中，OCT-LOFT（華僑城創(chuàng)意文化園）、東部華僑城等主題公園赫然在列。而“主題樂園”正是《深圳市旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中的五大品牌旅游產品體系之首。

　　此外，生態(tài)文化度假區(qū)、旅游休閑小鎮(zhèn)等旅游空間的拓展是深圳近年來發(fā)展旅游的重點。截至2017年底，深圳市已有國家A級景區(qū)17個，涵蓋人造主題公園、自然生態(tài)、濱海度假、都市風情、購物美食、人文歷史等多種類型。

　　南澳漁港風情小鎮(zhèn)、土洋—官湖山海小鎮(zhèn)、金龜露營小鎮(zhèn)、新大—龍歧灣活力小鎮(zhèn)、鳳凰山文化旅游科技小鎮(zhèn)……這些均是深圳今年重點打造的旅游休閑小鎮(zhèn)。11月30日，2018年全省文化系統(tǒng)文化產業(yè)工作會議公布第二批廣東省文化旅游融合發(fā)展示范區(qū)，深圳甘坑客家小鎮(zhèn)名列榜單。

　　在《孤獨星球》總編湯姆·霍爾看來，深圳不僅是一座代表中國城市發(fā)展印記的城市，它“超現(xiàn)代的建筑，創(chuàng)新的環(huán)保實踐，以及一系列設計新穎的公共空間、優(yōu)越的交通條件”等也正在標記著未來城市的發(fā)展。

　　說到城市標志、文化氛圍之于城市旅游的重要性，以色列駐廣州總領事館經濟與商務領事柯雪莉同樣深有感觸。她談到第一次來到深圳的場景：“來了之后我被這個年輕城市的活力所感染，城市非?，F(xiàn)代，有很多氣氛很好的酒吧和藝術場所?！?/span>

　　《深圳市旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提到，依托深圳文化創(chuàng)意產業(yè)優(yōu)勢和打造國際創(chuàng)客中心的發(fā)展戰(zhàn)略，推進“旅游+文化創(chuàng)意”，提升“創(chuàng)意之都”國際影響力。

　　獨立的音樂環(huán)境、各類時尚咖啡廳、精釀啤酒吧和各個不同的藝術地域，這些休閑場所在榜單中被提及；海上世界藝術中心、當代藝術設計規(guī)劃館和華僑城創(chuàng)意園，藝術場所同樣是深圳上榜的理由；大芬油畫村、觀瀾版畫村、大鵬所城、蓮花山公園、華強北商業(yè)街……這些都是《孤獨星球》在官網(wǎng)中推薦的眾多游玩“打卡地”。

　　CNN資料顯示，深圳的入選，和它的藝術體育發(fā)展不無關系。最近兩年新落成的深圳當代藝術館和蛇口設計互聯(lián)中心，為深圳增添了不少“藝術氣質”。

　　同時，世界女子職業(yè)網(wǎng)球協(xié)會（WTA）的2019年巡回錦標賽總決賽將在龍崗體育中心舉行，這對愛好體育的“驢友”來說也是一大好消息。

　　以創(chuàng)新、國際化、共建共享為方向

　　從景點旅游到全域旅游實現(xiàn)旅游管理服務智慧化

　　創(chuàng)新是深圳最大的城市標簽。深圳市委六屆九次全會首次提出：“全面對標全球最高標準，到本世紀中葉，成為競爭力影響力卓著的創(chuàng)新引領型全球城市”。創(chuàng)新之下，文博會、高交會、BT峰會等國際性展覽推動了深圳的商務旅游；深圳國際馬拉松、WTA深圳公開賽、NBA中國賽深圳站等賽事也為深圳帶來賽事旅游的熱潮。

　　《深圳市全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》提到，要提升深圳旅游產業(yè)的整體創(chuàng)新能力與創(chuàng)新水平，積極融入深圳的創(chuàng)新成果，發(fā)揮深圳新技術、新產品、新業(yè)態(tài)和新模式的催化效應。

　　從景點旅游向全域旅游模式的轉變便是一大創(chuàng)新。蛇口的自貿區(qū)郵輪游艇旅游、大鵬的戶外嘉年華，東線的鹽田黃金海岸旅游節(jié)、坪山新區(qū)金龜露營小鎮(zhèn)，西線的寶安海上田園—鳳凰山片區(qū)、光明生態(tài)觀光旅游區(qū)，還有美麗星期天、鳳凰花嘉年華等日常性文旅活動，羅湖、福田、南山的商場美食街等都市休閑購物場所遍地開花——深圳一直在探索全域旅游開發(fā)模式，以空間全景化思路來發(fā)展旅游。

　　以華僑城為例，近年來其創(chuàng)新“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”模式，在云南、海南、陜西、四川、北京、河北等地廣泛布局全域旅游新業(yè)務。

　　“縱觀世界上的著名國際化城市，倫敦、紐約、東京等，均是大受歡迎的旅游目的地?！鄙钲谑形捏w旅游局旅游推廣處相關負責人說，國際化是深圳目前發(fā)展旅游的重要方向。

　　深圳“一帶一路”國際音樂季中，深圳代表團飛赴各國對深圳進行國際化推介；在歐美的近30個國家和亞洲的10多個國家，你可以看見深圳城市宣傳片閃耀街頭巷尾；與“一帶一路”沿線國家合作共辦的國際旅游會展……深圳旅游業(yè)離不開這一張張文化名片和在國際舞臺的城市宣傳。

　　10月30日，深圳—倫敦航線開通，深圳人前一天還在上班，第二天便可能在海德廣場喂鴿子；12月21日，深圳將擁有每周兩班直飛法國巴黎的班機……今年以來，深圳機場先后新增了布魯塞爾、馬德里、圣彼得堡、蘇黎世、維也納等12個國際客運通航城市，深圳旅游的發(fā)展同樣離不開國際“航空圈”的擴大，以及深圳國際航空樞紐、航運樞紐和國家級高鐵樞紐鏈接全球能力的強化。

　　免費WiFi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送……“共建共享”同樣是發(fā)展全域旅游的重要原則。到2020年，深圳全市旅游景區(qū)運營主體將實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋旅游”的智慧旅游。招商局集團正在打造的郵輪旅游綜合信息服務平臺，東部華僑城創(chuàng)建國家智慧旅游景區(qū)，覆蓋全域旅游、可提供個性化服務的線上線下游客中心……深圳將創(chuàng)建一批智慧旅游城區(qū)、智慧旅游企業(yè)及智慧旅游景區(qū)。

　　同時，深圳景區(qū)、酒店、旅行社企業(yè)信息系統(tǒng)正在完善旅游大數(shù)據(jù)采集、分析、使用機制體制，也將建立和發(fā)布深圳旅游產業(yè)運行指數(shù)，實現(xiàn)旅游質量管理與服務智慧化。

　　大灣區(qū)規(guī)劃建設帶來新機遇

　　“深圳旅游業(yè)具有群體優(yōu)勢海洋優(yōu)勢國際優(yōu)勢”

　　10月底，世界旅游業(yè)理事會（WTTC）發(fā)布的最新報告《2018年城市旅游和旅游業(yè)影響》顯示，較之北京、上海，深圳更受到國外游客歡迎。便捷的交通和簽證也讓香港和國際游客對深圳青睞有加。

　　今年9月，廣深港高速鐵路通車；10月，港珠澳大橋開通。大交通布局將粵港澳更加緊密地聯(lián)系起來，灣區(qū)文旅資源價值日益凸顯，灣區(qū)內部旅游協(xié)作成為新的命題。深圳作為粵港澳大灣區(qū)的重要窗口，應該如何利用優(yōu)勢發(fā)展旅游業(yè)？

　　“深圳將文化、藝術和創(chuàng)意融入到整個城市的發(fā)展中，成為城市生活的一部分，而不是刻意去發(fā)展旅游業(yè)，這也是深圳與國內其他旅游城市最大的不同?！敝袊ㄉ钲冢┚C合開發(fā)研究院金融與現(xiàn)代產業(yè)研究所研究員余鵬說。

　　世界旅游城市聯(lián)合會專家委員會首席專家、中國旅游協(xié)會度假分會秘書長魏小安認為，在大灣區(qū)的總體背景之下，深圳和大鵬新區(qū)的旅游業(yè)具有群體優(yōu)勢、海洋優(yōu)勢、國際優(yōu)勢。

　　在推進粵港澳大灣區(qū)的旅游發(fā)展方面，深圳正在積極推進深港澳游艇自由行政策。在口岸通關、監(jiān)管查驗、游艇碼頭設置、深港游艇和駕駛員牌證互認、游艇航行區(qū)域及臨時口岸等方面采取創(chuàng)新措施，爭取率先在前海蛇口片區(qū)實現(xiàn)深港澳游艇自由行。

　　同時，深圳依托東部地區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，深化深莞惠旅游合作，推進環(huán)大亞灣濱海旅游休閑帶建設，加快三市旅游一體化發(fā)展進程，進而聯(lián)通粵東粵北，提升東部城區(qū)在深莞惠經濟圈（3+2）旅游合作發(fā)展格局中的地位和作用。

　　“但大灣區(qū)的海洋優(yōu)勢還沒有完全發(fā)揮出來”，在2018深圳大鵬國際戶外嘉年華之粵港澳休閑灣區(qū)文旅產業(yè)大鵬峰會上，魏小安表示，“大鵬新區(qū)旅游未來發(fā)展重點應是休閑度假，彌補整個粵港澳大灣區(qū)度假產品短缺的短板，對應龐大的休閑旅游需求?！?/span>

　　對于粵港澳大灣區(qū)的旅游發(fā)展模式，中國太平洋學會海洋旅游專業(yè)委員會會長、南開大學商學院院長、旅游與服務學院創(chuàng)始院長白長虹認為，粵港澳大灣區(qū)可借鑒歐盟的區(qū)域旅游合作模式，歐盟如何建立起在市場上體制規(guī)則、產業(yè)的資本、企業(yè)服務信息及人員形成無障礙的溝通。

　　比如在如何重視政府的行為，如何強調第三方組織，包括旅游協(xié)會、其他旅游機構在其中的作用等方面發(fā)力，使得政府作用、企業(yè)作用、行業(yè)組織成為在推進旅游一體化發(fā)展方面各自的分工合理角色。

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